Ceci est une traduction de l’original allemand. En cas de divergence, seule la version allemande fait foi.
HRM Institute GmbH & Co KG
Rheinkaistraße 2
D-68159 Mannheim et
boerding messe GmbH & Co. KG
Rheinkaistraße 2
D-68159 Mannheim
(ci-après dénommés « l’organisateur »). Le salon est organisé et réalisé par boerding messe GmbH & Co. KG. La facturation est assurée par HRM Institute GmbH & Co KG.
Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (ci-après « CG ») s’appliquent à la commande électronique de tous les types de billets d’entrée de l’organisateur (ci-après « billets ») sur le site internet respectif de la manifestation (ci-après « site internet »). L’organisateur se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment ; ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site internet. L’organisateur se réserve également le droit de suspendre ou de modifier le site internet en tout ou en partie, à sa libre appréciation et sans préavis.
En passant commande, la personne qui commande ou achète des billets (ci-après « le client ») accepte les présentes CG. Les conditions divergentes du client ne sont pas valables.
Les billets sont établis exclusivement selon le procédé print@home. Avec print@home, le client imprime lui-même son billet en toute simplicité, ce qui permet d’économiser du temps et des frais. Il lui suffit pour cela d’une imprimante courante et de papier A4 ordinaire. Après une commande et/ou un achat réussi, l’organisateur envoie au client un e-mail contenant le billet au format PDF à l’adresse e-mail indiquée lors de l’enregistrement.
L’organisateur est également l’émetteur des billets. La commande gratuite ou l’achat de billets établit des relations contractuelles exclusivement entre le client concerné et les organisateurs.
Le client soumet son offre de conclusion d’un contrat en envoyant, par un clic sur les boutons correspondants, l’offre saisie dans le formulaire de commande, en particulier le type de billet choisi (billet journalier, abonnement), son adresse e-mail et son adresse de facturation correctement saisies ainsi que toutes les données nécessaires au traitement du paiement. Après une commande réussie (pour les billets gratuits) ou un achat et un paiement en ligne, le client reçoit de l’organisateur une confirmation par e-mail et, simultanément, des fichiers PDF permettant d’imprimer les billets chez lui selon le procédé print@home.
Les billets achetés, volés, endommagés ou détruits ne sont ni échangés ni remboursés. Toute commande de billets est donc ferme dès sa confirmation par l’organisateur et oblige le client à prendre livraison des billets commandés et à les payer, conformément à l’art. 312b, al. 3 du Code civil allemand (BGB) relatif aux contrats à distance. Toute rétractation du contrat est également exclue. Si la personne qui a commandé est empêchée de participer, elle peut désigner un participant de remplacement. Seule exception : les billets pour des manifestations (a) annulées ou (b) reportées. Dans ces cas, le client initial a droit au remboursement du prix effectivement payé. Les billets n’ont alors pas besoin d’être renvoyés, ils sont automatiquement déclarés non valables. Si l’organisateur reçoit des informations sur des manifestations annulées ou des dates modifiées, il en informe les clients sans délai par e-mail, pour autant que le client ait indiqué une adresse e-mail valable lors de sa commande. Toute autre prétention est exclue.
En cas de perte du billet, le prix d’achat ne peut pas être remboursé. Si le billet print@home n’a pas été remis en raison d’une adresse e-mail erronée, veuillez vous adresser à info@hrmri.org. Nous vous contacterons immédiatement et ferons renvoyer le billet à la bonne adresse.
La garantie de remboursement est proposée en option et est soumise aux conditions suivantes :
La garantie de remboursement couvre le remboursement du prix du billet dans les cas suivants :
La garantie de remboursement ne s’applique qu’aux événements survenant pendant la période de couverture. Celle-ci commence au moment de l’achat du billet et prend fin au début de la manifestation.
En cas d’événement assuré, le titulaire du billet doit déclarer le sinistre par e-mail à support@hrm.de dans un délai de 3 jours après l’événement. La déclaration doit être accompagnée de tous les documents et justificatifs pertinents (p. ex. certificats médicaux, actes de décès, lettres de licenciement). Les événements doivent être documentés de manière probante. Si l’événement assuré empêche le titulaire du billet de le déclarer à temps (p. ex. en cas d’hospitalisation), le délai peut être prolongé.
Le remboursement se limite au prix initial du billet. Les frais ou coûts supplémentaires liés à l’achat du billet (p. ex. frais de service ou d’envoi) ne sont pas remboursés.
Si le titulaire du billet reçoit ultérieurement de l’organisateur un billet gratuit ou à prix réduit, il obtient, sur présentation du code de réduction correspondant, soit le remboursement intégral du prix du billet (billet gratuit), soit le remboursement de la différence entre le prix d’achat initial et le prix réduit.
La garantie de remboursement ne couvre pas les événements causés intentionnellement ou par une négligence grave du titulaire du billet. Les événements dus à un état de santé préexistant du titulaire du billet sont également exclus de la couverture.
La garantie de remboursement s’applique uniquement aux billets achetés via le canal de vente officiel. Les billets provenant de sources non autorisées sont exclus de la couverture.
Pour que sa demande soit traitée, le titulaire du billet est tenu de justifier les événements assurés par des preuves appropriées (p. ex. certificats médicaux, actes de décès, lettres de licenciement). Sans documentation complète et vérifiable, la demande peut être refusée.
En cas de modification ou d’annulation de la manifestation non imputable à des événements assurés, nos directives générales de retour et de remboursement s’appliquent.
Les prix des billets sont toujours sans engagement, incluent la TVA légale de 19 % et figurent sur le site internet concerné. L’achat de billets en vue de leur revente est strictement interdit.
Le montant total, TVA comprise, est exigible immédiatement après la conclusion du contrat. Les commandes en ligne ne peuvent être réglées que par PayPal. Si le client ne souhaite pas utiliser ce moyen de paiement, une préinscription en ligne pour des billets payants n’est pas possible. Le jour de la manifestation, le client peut toujours s’enregistrer sur place et payer par carte de crédit au salon, mais il ne bénéficie alors ni de la fonction print@home, ni des prix plus avantageux, ni de l’accès rapide au salon. Les billets restent la propriété de l’organisateur jusqu’à leur paiement intégral. Si un paiement fait l’objet d’une rétrofacturation, les billets sont automatiquement déclarés non valables. Pour payer par PayPal, le client n’a pas besoin de compte PayPal. Pendant la commande, il est libre de régler par carte de crédit, par prélèvement bancaire ou par débit de son compte PayPal. Plus d’informations sur le système de paiement PayPal sur www.paypal.com. Tous les montants sont exigibles immédiatement à la conclusion du contrat, sans déduction. La facture est établie par HRM Institute GmbH & Co KG, Rheinkaistraße 2, D-68159 Mannheim, DE 258273789. Elle est envoyée au client sous forme de fichier PDF après la confirmation. En commandant des billets, le client accepte l’établissement et l’envoi des factures par voie électronique. Il n’existe aucun droit à une facture papier. Pour toute question relative au paiement et/ou à la facture, veuillez vous adresser directement à HRM Institute GmbH & Co KG (e-mail : buchhaltung@hrm.de).
Les manifestations de HRM Institute GmbH & Co KG s’adressent exclusivement aux visiteurs et participants professionnels. L’organisateur se réserve donc le droit de vérifier de manière appropriée le statut de visiteur professionnel et de refuser l’entrée aux visiteurs exerçant une autre profession. Cela vaut également a posteriori, lorsqu’un billet a déjà été acheté en ligne. Dans ce cas, nous prélevons des frais de transaction de 10,00 EUR pour le remboursement du billet.
Les billets sont envoyés aux risques du client par e-mail, sous forme de fichier(s) PDF, avec l’e-mail de confirmation au moment de la conclusion du contrat. Le client est tenu de vérifier dès réception l’exactitude et l’exhaustivité des documents PDF (notamment le nom de la manifestation, la date, l’heure, le prix et la quantité, le nom du participant) et de signaler toute réclamation à l’organisateur. Le client reçoit alors gratuitement un remplacement contre restitution des billets PDF déjà envoyés, à condition que les réclamations éventuelles soient communiquées par écrit à l’organisateur par e-mail dans un délai de 7 jours ouvrables (e-mail : info@hrmri.org), car les billets sont personnalisés et non transmissibles. La livraison des billets commandés selon le procédé print@home s’effectue directement chez le client, par l’impression des billets qui lui ont été envoyés par voie électronique. Le client ne peut réaliser qu’un seul exemplaire imprimé de chaque billet pour l’usage prévu ; il n’est par ailleurs pas autorisé à reproduire, dupliquer ou modifier le billet imprimé, sous quelque forme que ce soit. Un billet print@home dupliqué ou revendu sans autorisation ne donne pas droit à l’accès à la manifestation. Le code-barres à usage unique figurant sur le document est invalidé électroniquement par un lecteur de codes-barres sur le lieu de la manifestation. Il est donc impossible que d’autres personnes accèdent à la manifestation avec le même code-barres, p. ex. en le dupliquant. Si des copies d’un billet print@home apparaissent, l’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à la manifestation aux détenteurs des copies ou au détenteur du billet print@home dupliqué sans autorisation. L’organisateur se réserve en outre le droit d’exiger du client dont le billet a été dupliqué sans autorisation le paiement de la valeur totale des billets print@home dupliqués. L’organisateur décline toute responsabilité pour les désagréments causés par la duplication non autorisée ou l’utilisation abusive de billets print@home. Les billets print@home doivent être conservés en lieu sûr, comme de l’argent liquide ou des billets classiques, afin d’éviter tout abus. L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte et/ou d’utilisation abusive des billets.
a. Enregistrements sonores, photos et vidéos
Pour des raisons de droits d’auteur, les enregistrements d’images, de sons et de vidéos par les visiteurs professionnels sont interdits sur le lieu de la manifestation. Si des personnes mandatées par l’organisateur réalisent des enregistrements d’images et/ou de sons pendant la manifestation, la participation à celle-ci vaut octroi des droits illimités d’utilisation et de publication de ces enregistrements sonores, photos et vidéos sur tous les canaux de vente et de diffusion.
b. Badge nominatif
Les billets sont personnalisés et se composent d’une partie informative et d’un badge nominatif. Le badge sert de justificatif au visiteur professionnel sur place, donne droit à l’entrée et doit donc toujours être porté de manière bien visible. Il comporte les données personnelles suivantes issues de la commande en ligne sur le site internet : prénom, nom, fonction et nom de l’entreprise. Le badge comporte également un code-barres d’autorisation d’accès, que l’organisateur contrôle et invalide électroniquement par lecteur de codes-barres sur le lieu de la manifestation. Le billet contient en outre un code QR avec vCard, dans lequel figure sous forme cryptée la carte de visite électronique du visiteur avec ses données personnelles issues de l’inscription en ligne, à savoir : entreprise, rue, code postal, localité, pays, civilité, titre, prénom, nom, fonction, adresse e-mail et numéro de téléphone.
L’organisateur n’est responsable de manière illimitée des dommages subis par le client et/ou la personne enregistrée que si ceux-ci résultent d’un comportement intentionnel ou d’une négligence grave de sa part. En cas de manquement par négligence légère, l’organisateur n’est responsable qu’en cas de violation de ses obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales). Dans ce cas, sa responsabilité est limitée au dommage direct typique du contrat et prévisible au moment de sa conclusion. Il en va de même pour les manquements commis par les représentants légaux et/ou les auxiliaires d’exécution de l’organisateur. La responsabilité pour atteinte fautive à la vie, au corps ou à la santé n’est pas concernée par cette limitation. L’organisateur s’efforcera, dans la mesure du possible techniquement, d’assurer le fonctionnement du site internet sans erreurs ni interruptions, mais n’en donne aucune garantie. L’organisateur ne garantit pas non plus que le site internet soit exempt de virus ou d’autres éléments nuisibles. Toute responsabilité à cet égard est également exclue.
Le client s’engage à utiliser ce site internet exclusivement pour acheter des billets. Sans autorisation expresse, il est interdit de créer des liens profonds vers ce site internet, à quelque fin que ce soit. Le client s’engage à n’utiliser aucun logiciel de type robot ou spider et à ne pas tenter, de quelque autre manière que ce soit, automatisée ou manuelle, de surveiller ou de copier ce site internet et son contenu. Il s’engage en outre à ne pas perturber le bon fonctionnement de ce site internet, de quelque manière que ce soit, notamment par une surcharge délibérée de l’infrastructure système de l’organisateur. L’organisateur poursuivra toute utilisation illégale et/ou non autorisée de ce site internet, notamment les billets non autorisés, le framing ou les liens non autorisés vers le site internet ou l’utilisation non autorisée de tout logiciel de type robot, spider ou autre, et engagera les poursuites civiles et pénales appropriées.
Les droits et obligations réciproques découlant de la présente relation contractuelle sont régis par le droit de la République fédérale d’Allemagne. Le for juridique est le siège de l’organisateur, Mannheim.
Si certaines dispositions des présentes CG sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée. Dans ce cas, la disposition invalide est remplacée par une disposition valable se rapprochant le plus possible du but économique de la disposition invalide.
Les données personnelles saisies par le client sur cette page sont utilisées pour le contacter par e-mail et, s’il a accepté de recevoir la newsletter lors de son inscription, pour le tenir informé de la manifestation à l’avenir. L’organisateur informe le client que ses données sont en outre enregistrées et traitées dans le système informatique de l’organisateur dans la mesure nécessaire, conformément aux dispositions relatives à la protection des données, pour leur traitement ultérieur, pour l’exécution du contrat (facturation, enregistrement du paiement, création automatique du billet print@home) et pour le déroulement de la manifestation (contrôle et identification du client, invalidation des billets sur le lieu de la manifestation). Les données clients ne sont pas transmises à des tiers.
HRM Institute GmbH & Co KG / boerding messe GmbH & Co. KG
Septembre 2017
L’essentiel des réponses sur la Swiss Corporate Fashion 2028 en un coup d’œil.
La Swiss Corporate Fashion est le salon professionnel suisse des vêtements de travail, du linge professionnel, du leasing textile et de la gestion textile. En 2028, elle se tient à la Messe Zürich, dans le cadre de l’ArbeitsSicherheit Schweiz, deux salons dans un même hall. Directions, acheteurs, responsables marketing et RH ainsi que responsables de la sécurité au travail y découvrent tout l’univers du message textile de l’entreprise : vêtements de travail, corporate fashion, vêtements de protection, service de location de linge, leasing textile, distribution textile numérique et personnalisation. Trois scènes de contenu avec keynotes et conférences ainsi que des défilés interactifs complètent le programme.
La Swiss Corporate Fashion 2028 se déroule les 17 et 18 mai 2028 à la Messe Zürich (Wallisellenstrasse, Zurich), dans le cadre de l’ArbeitsSicherheit Schweiz. Les deux journées sont ouvertes de 9h00 à 17h00.
La Swiss Corporate Fashion est un salon strictement professionnel : l’accès est réservé aux visiteurs professionnels. Le salon s’adresse notamment aux :
Réservez vos billets pour la Swiss Corporate Fashion 2028 en toute simplicité en ligne, via le bouton «Billets» de notre site. Les conditions tarifaires actuelles sont affichées directement dans la billetterie. Veuillez noter que le salon est réservé aux visiteurs professionnels. Gardez vos informations professionnelles à portée de main lors de l’inscription.
L’offre de la Swiss Corporate Fashion couvre tout l’éventail du message textile de l’entreprise. Parmi les domaines phares du salon :
L’offre est complétée par trois scènes de contenu avec keynotes et conférences, des défilés interactifs et des démonstrations en direct des dernières techniques de personnalisation.
La Swiss Corporate Fashion se tient dans le cadre de l’ArbeitsSicherheit Schweiz, le salon professionnel de la sécurité au travail, de la protection et de la promotion de la santé au travail : deux salons dans un même hall de la Messe Zürich, aux mêmes dates. Les deux sont organisés par HRM Institute et se complètent : les acheteurs de vêtements de protection et d’EPI trouvent le volet textile à la Swiss Corporate Fashion, et ceux qui planifient la tenue d’entreprise ont la sécurité au travail juste à côté. Toutes les informations sur les billets et les conditions se trouvent dans la billetterie.
La Messe Zürich est parfaitement desservie par les transports publics. Depuis la gare centrale de Zurich, des trains partent toutes les quelques minutes vers la gare d’Oerlikon (S2, S6, S7, S8, S9, S14, S15, S16, S19, S24 entre autres) ; de là, rejoignez le salon à pied, en tram n° 11 ou par les lignes de bus 61, 62 et 94. En voiture, suivez le panneau «Z» sur l’autoroute jusqu’au site. Le parking Messe Zürich se trouve directement sur place.
Vous souhaitez présenter votre entreprise aux visiteurs professionnels de la Swiss Corporate Fashion ? Fort de plus de 15 ans d’expérience, HRM Institute vous accompagne de l’aménagement du stand aux packs de sponsoring et de publicité sur mesure. Contactez-nous simplement via le formulaire de la page «Exposer» ou par téléphone. Nous vous conseillons sans engagement sur les packs de stand, l’emplacement et le sponsoring.
